Concevoir une stratégie de marque pour les magasins de céramique Lacroix Décor.
Positionnement
Service
Promesse
Facilité
Stratégie
Plutôt que de mettre l’accent sur ses produits, Lacroix choisit de valoriser ce qui distingue réellement l’expérience client : la qualité de son accompagnement.
Le positionnement repose sur la conviction que de bons conseils simplifient tout. Définir son style. Choisir les bons matériaux. Trouver les bons partenaires. Prendre des décisions avec confiance.
L’approche replace le client au centre du discours, loin des arguments basés sur la quantité ou l’inventaire.
Cette volonté se traduit aussi dans la personnalité de marque. D’une image plus haut de gamme, Lacroix évolue vers une marque accessible, chaleureuse et profondément humaine.
Une marque simple à approcher. Simple à aimer.
Projet réalisé chez Imédia Firme Créative